Grupo de Atendimento ao Publico da CPSP recebe os usuários do agendamento via site eletrônico
A integração de uma plataforma digital interativa que incorpora o conceito de atendimento a distância, englobando os setores de Amadores, Cadastro de Embarcações e Ensino Profissional Marítimo, permitiu a entrada, no dia 2 de abril, do Projeto Piloto do Agendamento Eletrônico de Atendimento, no site da Capitania dos Portos de São Paulo (CPSP).
Criado pela Diretoria de Portos e Costa (DPC), o novo sistema, em fase de testes, utiliza ferramentas tecnológicas de fácil interação, num ambiente virtual amigável, em que o usuário ou o seu representante legal poderão escolher o serviço desejado e o dia e a hora de comparecimento à CPSP para apresentação dos documentos originais relacionados aos serviços solicitados.
O novo processo agiliza e dá mais dinamismo ao atendimento ao público, principalmente aos residentes de municípios fora da Baixada Santista, que utilizam diversos serviços, ora disponibilizados pela Diretoria de Portos e Costas, conforme previsto nas Normas da Autoridade Marítima (NORMAM/DPC).
Página da CPSP para acessar o Sistema de Agendamento Eletrônico de Atendimento