Recife, 25 de fevereiro de 2019

O Departamento do Ensino Profissional Marítimo (EPM) da Capitania dos Portos de Pernambuco (CPPE) recebeu, no dia 18 de fevereiro, a revalidação da certificação da Norma NBR ISO 9001:2015.

A certificação é uma recomendação da Diretoria de Portos e Costas a todas as Capitanias, Delegacias e Agências do país, com o intuito de verificar a eficácia do sistema de gestão de qualidade, analisando os serviços realizados e os resultados obtidos em pesquisas de satisfação dos clientes.

Para alcançar a revalidação, a CPPE passou por auditoria externa da empresa Certificadora Brasil Sistemas de Gestão, que verificou as gestões de “Ensino”, “Qualidade”, “Administrativa” e “Cadastro e Habilitação” nos requisitos da norma, concluindo que a Capitania demonstrou eficácia e excelência no atendimento do EPM.

Departamento de Ensino Marítimo da CPPE alcançou revalidação da Norma NBR ISO 9001:2015 após auditoria externa