Recife, 28 de fevereiro de 2018
Com o intuito de verificar a eficácia do sistema de gestão de qualidade, o Departamento do Ensino Profissional Marítimo (EPM) da Capitania dos Portos de Pernambuco (CPPE) recebeu a recomendação para migrar da certificação da Norma NBR ISO 9001:2008 para a 9001:2015, após auditoria externa realizada nos últimos dias 22 e 23 de fevereiro pela Certificadora Brasil Sistemas de Gestão (BSI).
Foram inspecionados os setores de “Gestão de Ensino, Qualidade, Administrativa” e de “Cadastro e Habilitação”, além dos resultados obtidos em pesquisa de satisfação dos clientes.
Tendo sido atingido este marco, com o apoio da Diretoria de Portos e Costas (DPC), a CPPE ratifica o seu empenho na melhoria da prestação dos serviços à população do Estado de Pernambuco.
As auditorias foram realizadas pela Certificadora Brasil Sistemas de Gestão (BSI)
A NBR ISO 90012015 verifica a eficácia do sistema de gestão de qualidade da OM