Solicitação de Estorno - On-line | DelLaguna
Solicitação de Estorno de valor de GRU paga indevidamente
O estorno, após análise, será efetuado para a mesma conta utilizada no pagamento da GRU.
PASSO A PASSO
- Deverão ser apresentados os seguintes dados/documentos:
- Documento de identidade com foto, dentro da validade.
- Pessoa Jurídica: apresentar contrato social, estatuto ou documento da Junta Comercial e CNPJ.
- Pessoa Física: documento oficial com foto e CPF.
- Nome da Instituição Bancária.
- Agência Bancária.
- Número da conta corrente.
- Comprovante de conta corrente com o nome do interessado.
- GRU original a ser estornada com o respectivo comprovante de compensação bancário.
- Confirmar compensação da GRU:
- PIX: normalmente em poucos minutos;
- Boleto bancário: até 2 dias úteis, a depender do banco do usuário.
- Baixe e preencha o formulário de requerimento para estorno.
Baixar Formulário - Salve o formulário preenchido em PDF.
Importante:
Alguns bancos podem apresentar demora na compensação do pagamento.
Alguns bancos podem apresentar demora na compensação do pagamento.
Estorno de Guia de Recolhimento da União (GRU)
Para solicitar o reembolso de valores referentes a serviços pagos e não realizados, retorne à Capitania, Delegacia ou Agências indicada na Guia de recolhimento da União (GRU)
Dúvidas Entrar em Contato Com o atendimento ao Público pelo WhatsApp 📱 (48) 98875-8190
Delegacia da Capitania dos Portos em Laguna
Atendimento ao Público Externo
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