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  • Publicado em 18/03/2020 - 11:52
  • Atualizado em 10/03/2026 - 18:07
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Atendimento ao Público - Passo a Passo 👣

Sr. Usuário.

A CPSC agradece a sua preocupação com a Segurança da Navegação e 
está pronta a atendê-lo na conformidade da documentação que lhe é obrigatória.

Relembramos que, antes de dirigir-se à CPSC,  conheça o passo-a-passo:

1️⃣

Consulte o(s) SERVIÇO(S) CARTORIAL(IS) e identifique o(s) assunto(s) de interesse, 
no início da página oficial https://www.marinha.mil.br/cpsc/servicos ;

2️⃣

Reúna a DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA - originais e cópias (ou autenticadas),
conforme o serviço solicitado informa;

3️⃣

Efetue o PAGAMENTO do(s) valor(es) do(s) serviço(s) por meio de GRU;
   Alguns serviços são isentos de indenização;

4️⃣

Confirme a COMPENSAÇÃO do pagamento do(s) serviço(s);

5️⃣

Realize o Agendamento Eletrônico presencial
(apenas pela internet, limitado a 1 atendimento por interessado e, no máximo 2 por representante legal)
Consulte a Agenda do Mês, clicando aqui
Compareça à sede da CPSC para entrega dos documentos.
Em caso de falta, o usuário somente poderá refazer novo agendamento após 7 dias.

6️⃣

Consulte o andamento de seu processo, clicando aqui.

7️⃣

Caso o processo entre em EXIGÊNCIA adicional, solucione o problema e compareça, sem agendamento, no dia da semana previsto para retirada da exigência. Conheça,  aqui.

8️⃣

Alguns serviços, podem ser solicitados pela internet. Clique aqui.
(temporariamente interrompido)

9️⃣

Caso se faça representar por procurador, clique aqui.

🔟

Em caso de maiores explicações, encaminhe suas dúvidas para:

  •  Ouvidoria, clicando aqui ou 
  • (48) 98818-2769 - atendimento automatizado

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