A Ouvidoria objetiva promover a defesa dos direitos e interesses individuais e coletivos, no incentivo ao exercício da cidadania, no controle social da Administração Pública e no aperfeiçoamento das Organizações Militares (OM) subordinadas, oferecendo um canal de comunicação à sociedade para que sejam apresentadas críticas, sugestões, reclamações, elogios e dúvidas, bem como atuar de forma proativa na detecção de falhas ou eventuais fraudes.

Canais de Atendimento ao Público, disponibilizados pela Ouvidoria do Comando do 3° Distrito Naval:

• Acesso à Plataforma Fala.BR.

  Plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria do Poder Executivo Federal.
  Clique aqui e registre a sua manifestação por meio do Fala.BR, canal exclusivo para tratamento de denúncias, elogios, reclamações, procedimentos de simplificação dos serviços públicos, solicitações e sugestões.
   

• Por e-mail, no endereço: [email protected]

  Este canal de Ouvidoria não recebe:

  • documentos de empresas;
  • requerimentos;
  • consultas extra-judiciais; e/ou
  • sentenças de justiça.
     

  Tais documentos devem dar entrada oficialmente na Secretaria deste Comando no seguinte e-mail: [email protected] .
   

• Por Telefone: (84) 3216-3072 e 3216-3074 das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.
  Disponíveis somente para orientações, esclarecimentos de dúvidas sobre o funcionamento da Ouvidoria e contatos internos.
   
• No Com3ºDN (presencial ou Correspondência) Ouvidoria do Com3ºDN - Rua Coronel Flamínio nº 100 - Santos Reis - Natal-RN, CEP 59010-500. Realizado das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.