ATENÇÃO
AGENDAMENTO ELETRÔNICO DE ATENDIMENTO (AEA)
a) Devido às atuais recomendações das Autoridades competentes, em decorrência da COVID-19, a Capitania Fluvial de Juazeiro (CFJ) reduziu temporariamente o atendimento ao público; e
b) A agenda do mês de AGOSTO para agendamentos será disponibilizada no dia 27 de JULHO.
CLIQUE AQUI PARA AGENDAR E/OU GERAÇÃO DE GRU
1. AGENDE O SERVIÇO CORRETAMENTE: Na dúvida procure na opção SERVIÇOS DISPONÍVEIS E GERAÇÃO DE GRU, "buscar serviços" e digite uma palavra relacionada ao serviço desejado. Para emitir ou renovar certificados modelo DPC-1034, um único agendamento permite emitir ou renovar vários certificados DPC-1034, sem a necessidade de vários agendamentos;
2. PAGAMENTO DA GRU: O agendamento de serviços que requeiram o pagamento da GRU somente poderá ser realizado após a compensação bancária da GRU, em até dois (2) dias úteis. A obtenção da GRU poderá ser feita na opção "Serviços Disponíveis e geração de GRU";
3. AGENDAMENTO ATIVO: É o número máximo de agendamentos permitidos para um CPF/CNPJ. Após o atendimento de um agendamento ativo (processos protocolados) ou cancelamento, o usuário poderá realizar um outro agendamento, ou seja, somente quando um dos agendamentos for atendido ou cancelado o usuário poderá agendar novamente;
4. AGENDAMENTOS ATIVOS PARA ÚNICO CPF/CNPJ: É possível agendar dois (2) horários e até dois (2) serviços em cada agendamento destinados a mesma pessoa ou empresa;
5. AGENDAMENTOS ATIVOS PARA REPRESENTANTE LEGAL: Agentes marítimos e afins é possível agendar dois (2) horários e até cinco (5) serviços por agendamento; e
6. RECEBIMENTO DE DOCUMENTOS PRONTIFICADOS E CUMPRIMENTO DE EXIGÊNCIAS NÃO PRECISAM SER AGENDADOS.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
2ª a 5ª feira: 09h às 11h e das 14h até as 16h para agendados.
Não há distribuição de senhas para não agendados.
Em virtude da COVID-19, para evitar aglomerações, recomenda-se utilizar o atendimento pelos seguintes canais:
Whatsapp: (74) 999765063
Telefone: (74) 3211-8807