Com o objetivo de melhorar a administração dos serviços e qualificar o atendimento ao público, serão implementadas alterações nos procedimentos de regularização de embarcações.
✅ ALTERAÇÕES PRINCIPAIS (ALFA)
🔧 Normas e Sistemas Alterados
-
NORMAM 201, 202, 211 e 212/DPC
-
Sistema de Controle de Arrecadação (SCAAM)
-
Sistema de Agendamento Eletrônico (AEA)
-
Tabela de Indenizações de Serviços
💳 NOVOS MODELOS DE GRU (UNO)
📌 1 tipo de serviço (para mesma embarcação):
GRU: R$ 48,28
Descrição:
"REGULARIZAÇÃO DE EMBARCAÇÃO - 1 SERVIÇO"
📌 2 ou mais serviços (para mesma embarcação):
GRU: R$ 96,56
Descrição:
"REGULARIZAÇÃO DE EMBARCAÇÃO - 2 OU MAIS SERVIÇOS"
📌 Documento Provisório de Propriedade (DPP):
GRU específica: R$ 48,28
📋 ORIENTAÇÕES DE PROCEDIMENTO (BRAVO)
1️⃣ GRU com descrição antiga continuará sendo aceita normalmente no sistema.
2️⃣ Para múltiplos serviços, efetuar 1 pagamento de R$ 96,56 e 1 agendamento único.
3️⃣ Para agendar DPP, o usuário deverá informar o número da GRU compensada.
4️⃣ As OM devem revisar suas agendas, padronizar procedimentos e ampliar horários disponíveis.
5️⃣ A data de implementação das mudanças será informada oportunamente.
🔔 Fique atento às atualizações!
📢 Divulgue essas orientações aos usuários e contribua para um atendimento mais eficiente.