Capitania Fluvial do Pantanal ratifica padrão de qualidade com a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001-2015

Militares e servidores civis da CFPN e reprensentante da certificadora
No dia 30 de outubro, a Divisão do Ensino Profissional Marítimo (EPM) da Capitania Fluvial do Pantanal (CFPN), organização militar subordinada ao Comando do 6º Distrito Naval, passou por auditoria externa da Certificadora BRTÜV. A empresa faz parte do TÜV NORD GROUP da Alemanha e atua no mercado com experiência internacional há 25 anos. A manutenção da Certificação ISO 9001-2015 tem o propósito de verificar a eficácia do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), por meio da análise dos serviços realizados e os resultados obtidos em pesquisas de satisfação dos clientes. A empresa verificou o nível de conformidade dos processos internos de acordo com os requisitos da norma. Segundo o Capitão dos Portos do Pantanal, Capitão de Fragata Marcelo Pinto Werneck, “foi observado elevado padrão no resultado da auditoria, reflexo do comprometimento dos militares e servidora civil envolvidos, com excelência, na condução dos processos que envolvem a formação dos aquaviários”.