O contato com nossa Central de Atendimento para assuntos relacionados a:

a) Informações sobre Financiamento Imobiliário, Financiamento Simplificado e financiamentos em andamento, bem como solicitação de 2ª via de boletos, saldo devedor ou baixa de hipoteca poderá ser realizado:

• por telefone: (21) 2105-7400, opção: 1 ou pelo RETELMA: (8111) 7400, opção: 1; ou
• por e-mail: [email protected] .

b) Informações sobre contratos em andamento, seguros, recuperação de crédito, engenharia e outros pedidos, consultar o Menu FACILIDADES - Pasta Canais de Atendimento Remoto dos Setores Especializados. (clique aqui).

c) Informações sobre assuntos não relacionados aos itens a e b, enviar e-mail para [email protected].

A Sede da CCCPM só realiza atendimento presencial mediante agendamento no Sistema On-line. É necessário chegar na Sede com no mínimo 10 minutos de antecedência. Não serão atendidos beneficiários sem agendamento.

Caso não esteja na sede, você também poderá se dirigir a um de nossos postos de atendimentos. Para acessar os endereços, telefones e e-mails dos postos clique aqui.