Modelo de Gestão

O modelo de excelência de gestão do Programa Netuno adotado é composto por sete critérios que, interligados, possibilitam a análise da organização segundo enfoques distintos.

1 - Liderança e Desempenho Global

Analisa os procedimentos, critérios e métodos utilizados pela administração da OM (Comandante, Imediato e Chefes de Departamento) na tomada, comunicação e condução das principais decisões em todos os níveis da organização.

 

2 - Formulação e Implementação de Estratégias

Examina o processo de formulação das estratégias administrativas, os desdobramentos em planos de ação e o sistema de medição adotado para acompanhamento da evolução de suas implementações.

 

3 - Imagem e Relacionamento com outras Organizações da Marinha e Extra MB

Análisa a organização no cumprimento de suas tarefas institucionais, identificando como as necessidades dos usuários são atendidas pelos serviços prestados. No caso das OM que atendem ao público, como os serviços prestados satisfazem as demandas das pessoas. No caso das OM operativas, como o cumprimento da missão da OM contribui para a missão do Comando Imediatamente Superior, por exemplo.

 

4 - Responsabilidade Socioambiental, Ética e Controle Social

Examina os impactos da atuação da OM perante a sociedade e as comunidades próximas.

 

5 - Gestão do Conhecimento e Informações Comparativas

Examina a gestão e a utilização das informações, a partir dos métodos e ferramentas aplicados para identificá-las, torná-las disponíveis e utilizá-las dentro da OM.

 

6 - A Tripulação, seu Trabalho, Capacitação e Desenvolvimento

Avalia as condições existentes no ambiente de trabalho, a capacitação e o desenvolvimento da força de trabalho, buscando verificar se são propícios à melhoria do desempenho, à participação e ao crescimento das pessoas e da OM.

 

7 - Processos Orçamentários, Financeiros, Finalísticos e de Apoio

Examina a gestão dos processos principais e de apoio visando à operação eficaz e eficiente dos mesmos e a melhoria contínua.

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