Ouvidoria

O serviço de Ouvidoria procura atender às solicitações apresentadas pelos usuários, quer no sentido de sugestões, queixas, elogios, referentes aos atendimentos prestados juntos aos pacientes ou mesmo referente as instalações. É conceito corrente entre os Tripulantes desta unidade que o atendimento inicia-se no momento em que o paciente adentra às instalações da OM, e só se encerra quando o mesmo deixa o prédio. Existem formulários apropriados, nos quais o usuário poderá registrar suas críticas e sugestões que serão apreciadas por este serviço.

Contatos

E-mail: ocm.ouvidoria@marinha.mil.br

(21)2104-6606 (Sala de estado)

(21)2104-6600 (Ouvidoria)