Fale Conosco/ Ouvidoria

O que é: 
É o canal de atendimento ao público externo que possibilita ao cidadão o envio de dúvidas, pedidos de auxílio técnico e solicitações de informação de competência da Organização. O serviço também atua como Ouvidoria ao receber e apurar denúncias e reclamações, além de atender a elogios e sugestões dos usuários.
Formas de atendimento: 

Os usuários poderão acessar o serviço das seguintes formas:

Virtual, por meio do site da DPC:

www.dpc.mar.mil.br

 

 

Requisitos: 

Identificação e dados do solicitante (Não obrigatório).

Quem pode solicitar: 
Qualquer cidadão.
Prazo: 
O prazo para atendimento é de cinco (5) dias úteis, a partir da data de recebimento da mensagem eletrônica.
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