Atendimento

Sua opinião é muito importante. A Capitania dos Portos da Paraíba oferece um serviço de Ouvidoria, se você tem uma sugestão a fazer, comentários ou mesmo uma reclamação sobre os nossos serviços, mande-nos um e-mail ou ligue para a nossa Capitania.

 

Horário de Atendimento ao Público

Grupo de Atendimento ao Público (GAP):
O atendimento presencial aos aquaviários e aos diversos serviços relativos a amadores/embarcação é realizado mediante agendamento prévio, conforme orientações abaixo:

 

1. Escolha corretamente o serviço desejado.

 

2. O agendamento de serviços que requeiram o pagamento da Guia de Recolhimento da União (GRU) somente poderá ser realizado após a compensação bancária. Atenção aos seguintes procedimentos para emissão da GRU:

 

- A GRU só poderá ser paga 1 dia útil após a data da emissão, devendo ser guardado o recibo de pagamento;

- A GRU é compensada em até 2 dias úteis após o seu pagamento;

- Verifique a compensação do pagamento no endereço eletrônico www.marinha.mil.br/dpc/comprovante-de-pagamento-de-gru; e

 

- NÃO COMPARECER à Capitania, sem a compensação da GRU.

 

A obtenção da guia poderá ser feita diretamente em www.marinha.mil.br/dpc/servicos-da-diretoria

 

3. Os serviços que são dispensados de pagamento de GRU poderão ter o agendamento eletrônico realizado a qualquer momento.

 

Relembramos ainda que para retirar documentação já prontificada ou sanar pendências existentes em processos que já deram entrada, NÃO É NECESSÁRIO AGENDAMENTO ELETRÔNICO! Basta comparecer, com a documentação necessária, na Capitania nos dias e horários abaixo:

 

SEGUNDA A QUINTA, exceto feriados
De 8h às 11h30 ou 13h10 às 15h.
 
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco nos seguintes telefones:

(83) 3241-2805, ramal 214

(83) 99119-7109

 

Reserva Naval:
O atendimento aos veteranos e pensionistas será realizado de segunda a quinta-feira das 08h às 11h.

Seção de Saúde:
O atendimento na seção de saúde ocorrerá de segunda a quinta-feira das 07h às 11h, com horário marcado. A marcação poderá ser realizada no turno da tarde, através do telefone:(83) 99303-7761;

Seção de Concursos:

 O atendimento presencial na seção de concursos está temporariamente suspenso, solicitamos que quaisquer dúvidas/informações sejam esclarecidas pelo telefone 3241-2805 (das 8h às 11h e das 13h às 15h) e que as entregas de isenções/requerimentos sejam feitas por meio do e-mail cppb.concursos@marinha.mil.br, utilizando o modelo disponível na página do SSPM, até o prazo estabelecido em edital ou previsto em comunicado/nota informativa.

Telefones

 

Endereço

  • R: Barão do Triunfo, nº 372, Varadouro, João Pessoa - PB

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Endereço: Rua Barão do Triunfo, nº 372, Varadouro, CEP 58010-400, João Pessoa - PB
Telefone: (83) 3241-6729 / 3241-2881