Serviços aos Usuários

 

CAPITANIA DOS PORTOS DA BAHIA  

       

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DE 09:30H ÀS 11:30H E DE 13h ÀS 15:30H

 

SERVIÇOS AOS USUÁRIOS

 

  • O atendimento para a solicitação de serviços prestados pela Capitania dos Portos deve ser previamente agendado pela internet, na página https://sistemas.dpc.mar.mil.br/sisap/agendamento/. Nesta mesma página, é possível verificar a documentação requerida bem como gerar a GRU, caso necessária, para pagamento.

     

    • O atendimento sem agendamento ocorrerá para algumas situações, sendo realizado por ordem de chegada. Clique aqui para verificar os casos de atendimento sem agendamento prévio.

       

    • Para conhecer os serviços prestados pela CPBA, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões de atendimento estabelecidos, acesse aqui a nossa carta de serviços.

     

    • Em caso de dúvidas sobre os serviços prestados, acesse aqui a página de perguntas frequentes.

     

    • Caso persistam as dúvidas, contate a CPBA pelo telefone 71-35073844 ou pelo whatsapp / telegram 71-99968-7930.

     

    • O atendimento presencial é prestado pelo Grupo de Atendimento ao Público (GAP) da Capitania. O acesso é feito pela guarita do Comando do Segundo Distrito Naval, localizado à:

    Av. das Naus, S/N, Comércio, Salvador-BA.

    clique para ver a localização

     

    Não é permitido o acesso trajando roupas de banho, bermuda ou chinelo.

    Idosos, portadores de deficiência, grávidas e pessoas com crianças de colo terão prioridade no atendimento, dentro do horário agendado e quando previsto o atendimento sem agendamento.

     

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