Questionário de Avaliação da Satisfação do Cliente

       Com o objetivo de melhorar continuamente os nossos serviços, pedimos-lhe que nos conceda a sua opinião por meio de respostas a este questionário. Não é necessário se identificar.
       Obrigado por nos ajudar a melhorar.
       Por favor, responda as 15 perguntas que se seguem, utilizando as seguintes regras:

1) Muito abaixo das expectativas;
2) Abaixo das expectativas;
3) Regular;
4) Conforme o esperado; e
5) Mais do que esperado.



 
1 Start 2 Complete
III) Satisfação Global
iv) Identificar