Ouvidoria

 

O objetivo da Ouvidoria é promover a defesa dos direitos e interesses individuais e coletivos, no incentivo ao exercício da cidadania, no controle social da Administração Pública e no aperfeiçoamento da OM, oferecendo um canal de comunicação à sociedade para que sejam apresentadas críticas, sugestões, reclamações, elogios e dúvidas, bem como atuar de forma proativa na detecção de falhas ou eventuais fraudes.

Canais de Atendimento ao Público, disponibilizados pela Ouvidoria:
- No Posto de Atendimento da Ouvidoria: realizado das 8h às 16h, na Base Naval de Natal (sala da Assessoria de Planejamento e Gestão).
- Por e-mail, no endereço:  bnn.ouvidoria@marinha.mil.br
- Por Telefone: (84) 3216-3477 Retelma: 8311-3477.