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Ouvidoria

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A Ouvidoria é um espaço em que o cidadão pode apresentar qualquer tipo de manifestação: denúncia, reclamação, solicitação, sugestão ou elogio à Amazul. O canal é uma espécie de “ponte” entre o cidadão e a administração pública, no caso a Amazul. Aberto 24 horas por dia, sete dias por semana, este canal permite também identificar melhorias e propor mudanças, bem como apontar situações irregulares na empresa.

O cidadão deve encaminhar sua manifestação à Amazul preferencialmente pelo e-OUV  (Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal) ou pelos canais oferecidos pela Amazul.

Acesse o site sistema.ouvidorias.gov.br
para cadastrar sua manifestação

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Av. Corifeu de Azevedo Marques, 1.847
CEP 05581-001 – Butantã – São Paulo – SP

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